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Fatura online é válida, inicialmente, apenas para o Cartão Pernambucanas MasterCard. |
A Pernambucanas sempre prezou pela qualidade de seus serviços, por isso, a fatura sempre foi enviada aos seus clientes com, pelo menos, dez dias de antecedência ao vencimento, mas, infelizmente, isso não tem sido suficiente para resolver o problema do atraso e da grave dos Correios – fato que se tornou recorrente no ano passado. Pensando nisso a rede de lojas investiu em um Internet Banking, que será disponibilizado gratuitamente a todos os titulares de cartão.
Por enquanto o serviço funciona apenas aos portadores da versão bandeirada (MasterCard), porém, até o final do primeiro semestre de 2016 deverá ser acessível também aos clientes do Cartão Pernambucanas sem bandeira (private label).
Dentre os serviços disponíveis estão:
- Extrato do cartão;
- Forma de recebimento da fatura (por e-mail ou correios);
- 2ª VIA da fatura;
- Bloqueio por perda/roubo ou extravio;
Para acessar a ferramenta basta entrar no site www.pernambucanas.com.br/cartao-pernambucanas.
Caso seja seu primeiro acesso será necessário realizar o cadastramento de uma senha exclusiva para acesso aos serviços do cartão na internet (não pode ser a mesma senha do cartão). O cadastro pode ser feito através da opção “Quero me cadastrar”. Além disso, em caso de perda da senha há também a opção “Esqueci minha senha”, que permite que o titular recupere facilmente as suas informações de acesso.
O serviço também vai permitir que os titulares do cartão Pernambucanas MasterCard tenham um maior controle de seus gastos, pois permitirá a consulta todos os dias, 24 horas. É importante salientar que as compras recentes podem demorar até 36 horas para constar no extrato do cartão.
Outra opção é ligar nos telefones abaixo:
- Cartão Pernambucanas Nacional MasterCard 3004-4441 (Capitais e Regiões Metropolitanas) 0800 200 4441 (Demais Localidades).
- MasterCard Gold 3004-4900 (Capitais e Regiões Metropolitanas) 0800 200 4900 (Demais Localidades).
- Central de Atendimento Cartão Pernambucanas Private Label (sem bandeira): 0800-724-4855.
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